世界中で人気のファッションブランド「SHEIN（シーイン）」！この記事では、そんな話題のSHEINの買い方と、実際に購入した筆者のレビューをお伝えします！
日本語対応で、国内通販と同じ感覚で手軽にお買い物できるSHEIN。たったの2,000円で送料無料。しかも、初回なら1点でも送料無料のキャンペーンも！まずは少しのお試し気分でお買い物してみてはいかがでしょうか？
本記事は一部、商品の無償提供を受けて執筆しております。
【この記事を読むとわかること】
- 「SHEIN」の買い方（購入方法）
- 支払い方法・配送料・到着日数・関税＆消費税
- サポート体制
目次
カンタン！「SHEIN（シーイン）」の買い方
「SHEIN（シーイン）」のアカウント作成
アプリのダウンロード
アプリをダウンロードします。アプリストアでSHEINと検索。類似のアプリに注意しましょう！2022年春現在、正規のアプリは以下のようになっています。
- アプリ名：SHEIN-ファッション通販オンラインストア
- 開発元：Shein Group Ltd
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設定
アプリを立ち上げたら、最初に設定を行います。日本で利用する場合は以下の設定が良いでしょう。選択したら「買い物に行く」をタップ。
- 国/地域：Japan
- 言語：日本語
- 通貨：JPY ¥
登録画面へ進む
画面上部の「サインイン/登録」をタップ。
登録
「メールアドレス」「パスワード」を入力し、「登録」をタップします。このほか、「Google」「Facebook」のアカウントを使用する方法もあります。
登録完了
画像のように「登録成功！」と表示されれば、登録は完了です。新規ユーザー向けの特典も表示されるので、チェックすると良いでしょう。
「SHEIN（シーイン）」の購入方法
商品を探す
画面下「カテゴリー」より豊富なカテゴリから検索したり、画面上部の検索窓からキーワードでの検索が可能です。
お気に入りに入れる
購入を迷っている商品は、商品画面の左下「ハートマーク」をタップすれば、お気に入りリストに追加できます。
追加した商品は、トップ画面上部の同じく「ハートマーク」またはマイページから「お気に入りリスト」としてまとめて確認したり、削除して整理もできます。下の画像はマイページ内。下部に表示されているのが、「お気に入りリスト」です。
買い物カゴへ入れる
商品画面でカラーやサイズを選択したら「買い物かごに追加」をタップします。
注文画面へ
買い物カゴ画面の右下「ご購入手続きへ」をタップして、注文画面へ進みます。
この時に横の総額部分をタップすると、「クーポンヘルパー」という画面が現れ、その時に利用できるクーポンを確認することができます。
配送先（送り先住所）
配送先の設定をします。以下にご注意ください。
- 郵便番号：ハイフンあり。入力すると、自動的に住所の選択肢が表示されます。
- 電話番号：ハイフンなし。0から始まる10〜11桁。
配送方法の選択と送料の確認
SHEINの配送方法は1種類「お急ぎ便」のみなので、自動的に選択されます。
SHEINの配送料と到着日数
- 配送日数：通常注文から5〜10日
- 「お急ぎ便」送料：1,999円までは500円、2,000円以上 ※クーポンとポイント適用後の金額が対象
支払い方法の選択と支払い
支払方法を選択して「ご購入手続きに進む」をタップします。
支払方法
- クレジットカード：VISA、MasterCard、JCB、American Expressなど
- コンビニ決済：ローソン、ミニストップ、ファミリーマート、セイコーマート
- PayPal
- Apple Pay：iOSのみ対応
支払い完了と確認
お支払いが完了すると上記のように表示されます。※画像はクレジットカードで支払った時です。PayPalなど外部サービスを利用した場合には、外部サービスのwebサイトへ移動して、お支払いを完了させます。
「確認」をタップして注文を完了させます。
注文完了
注文が完了すると、画像のようなメールが届きます。
このほか、マイページの注文履歴からも注文を確認できます。下の画像の場合、注文直後の発送前の状態なので、当該の注文は「処理中」の箇所に存在します。
「SHEIN（シーイン）」で注文の処理状況を確認するには？
マイページの注文履歴から確認できます。
「SHEIN（シーイン）」の追跡方法は？
アプリ・公式サイトでの追跡
メールやアプリのメッセージ機能で「発送済みのお知らせ」が届いたら、アプリやサイト内から追跡が可能です。マイページ内から、当該注文を開き「追跡」をタップします。
※アプリやサイト内での追跡は、反映が若干遅い模様。私も「追跡で推測していたより、1日早く届いた！」という感じでした。
外部HPでの追跡
より詳細な追跡は、運送業者のHPなど外部のHPがおすすめ。おすすめは複数の配送業者の荷物を1つのサイトで追跡できるサービス。代表的なものは以下の2つです。
「SHEIN（シーイン）」のアパレルのサイズは？
世界各国に展開しているため、サイズ展開は豊富。小柄な方にうれしいXSなどの小さなサイズはもちろん、プラスサイズ専用の商品カテゴリも！商品によりますが、XLから5Xまで展開しています。
細かなサイズの情報と身長別のおすすめサイズは各商品ページで確認できます。各商品には商品画像内のモデルの体型情報を記載しているため、サイズのイメージがしやすいのもポイント。
また、世界各国のユーザーから購入品のサイズ・カラー情報つきの写真レビューが非常に多く投稿されており、これがとっても参考になります！自分と似た体型の人のレビューがきっと見つかります。
SHEINの支払い・配送料・到着日数・関税＆消費税
SHEINの支払い方法
以下の方法から選べます。
- クレジットカード：VISA、MasterCard、JCB、American Expressなど
- コンビニ決済：ローソン、ミニストップ、ファミリーマート、セイコーマート
- PayPal
- Apple Pay：iOSのみ対応
海外通販で「コンビニ決済」に対応しているのは珍しいですが、発送までの日数が早いのはその他の方法だと思われます。
SHEINの配送・追跡・関税と輸入消費税について
配送などについては、以下の記事を参考にしてください。
SHEINの商品はどこから届く？
中国や香港からの発送がほとんどです。
SHEINのサポートはどう？返品交換とサポート
SHEINの注文の変更・キャンセル・返品・交換
注文内容の変更・キャンセル
- 未払い・未発送の場合：住所の変更、注文のキャンセルが可能、アイテムの追加不可は不可
- 発送後：キャンセル不可
返品・交換
返品
マイページ→注文履歴→「返品」から手続きが可能。送料を除き返品された商品※の全額が返金されます
※クリアランスセールなど一部返品不可商品あり。クーポンやポイント分は、返金はされません。
交換
条件
- 商品到着後30日以内
- 新品同様の状態
方法
未使用、未洗濯、未破損の状態で、元のタグをすべて付けて返品します。詳細はサポートページでご確認ください。
SHEINへの問い合わせ（カスタマーサポートサービス）
SHEINにはチャット、メール、電話（フリーダイヤル）でのサポートサービスが用意されています。サポートサービスはマイページ→その他のサービス→サポート→カスタマーサービスからアクセスします。
カスタマーサポートサービスの営業時間など
- チャットサポート：月〜金曜日の10〜19時
- メールサポート：年中無休、24時間以内に返信
- フリーダイヤル（080-0123-6355）：年中無休、9〜12時、13〜18時
[最新]SHEINをもっとお得に！〜セールとクーポン情報〜
最新の情報は、以下の記事にて更新します。
まとめ
SHEINの買い方について理解できましたか？日本語対応で、国内通販と同じ感覚で手軽にお買い物できるSHEIN！
たったの2,000円で送料無料。しかも、初回なら1点でも送料無料のキャンペーンも！まずは少しのお試し気分でお買い物してみてはいかがでしょうか？
